Hallo ! Guten Tag !

오늘은 제가 식겁했던 하루에 대해 포스팅을 하려고 합니다.

어김없이 학교를 가는 화요일이 와서 함부르크 행 기차를 탔고 잘 도착해서 수업도 잘 마쳤습니다 .

돌아가는 기차 시간도 확인했고 ,
기차 시간이 1시간정도 있었습니다 .

참고로 저는 함부르크 중앙역에서 기차를 타지 않고 학교와 가까운 함부르크 알토나 역에서 탄답니다.

친구와 수다를 떨다가 기차시간에 맞춰서 학교에서 출발했습니다 .

찝찝한 마음에 표를 다시 확인하니 표가 글쎄 알토나역이 아닌 중앙역에서 출발 하는건데 잘못봐서 기차를 놓치고 표를 버리게 되었답니다 .. 알토나역까지 가는 시간만 계산해서 나왔기 때문에 거리가 있는 중앙역까지 가기엔 역부족...

정말 피가 거꾸로 솟는거 같고 미치 겠더라구요 ...
매일 한푼 두푼 아끼며 사는데 한번의 실수로 80유로에서 100유로가 날라가게 생겼으니까요 ...
저정도면 아껴서 한달 식비거든요 !

그래서 우선 직원사무실(라이제첸트룸)로 가서 얘기 해보자 싶었죠 ,

3년전쯤에도 한번 입시를 보러다니다가 제 실수로 기차를 놓쳤는데 직원에게 가서 사정 얘기했더니 그냥 새로운 무료 표를 줬었거든요 .


그래서 가서 직원에게 다가가서 표를 보여주며 얘기했어요

나 - " 나 기차를 방금전에 놓쳤어요 ..... 

직원 - 굉장히 나쁜 상황인데 , 무조건 표를 새로 구매 해야 합니다 (단호)

나 - 정..말 로요....? 하....

직원 - (잠시 곰곰히 생각하더니 ) 알았어 표 다음꺼 탈수있게 줄게 !

나 - ( 살았다는듯 환히 웃으면서) 정말로요 ?? 정말 정말 감사합니다 좋은하루되세요 !

직원 - ( 마치 딸을 바라보듯 흐뭇하게 웃으면서 ) 좋은 여행 세요 !




저는 원래 종이표를 따로 인쇄해서 가지고 다니지 않고 핸드폰에 있는 온라인 티켓을 사용하는데 직원분께서 저의 표를 지금 이메일로 보내달라고 하더니 이메일로 받고 직접 인쇄까지 해주시면서
원래 표에 다른기차를 타는 이유를 함부르크 시내버스가 연착되서 기차를 놓친걸로 써주셨습니다.


그리고 다음 표 플란을 뽑아주셨답니다 .


정말이지 오늘은 행운이 따라줬던 하루였답니다 ..
보통 기차를 놓쳤다고 하면 얄짤없이 새로운 표를 구매 해야 하거든요 .

가서 사정을 얘기 하면 직원 재량껏 해결이 가능하다는 것을 말씀드리고 싶었어요 .(나의 실수로 새로운 표를 구매하는게 당연하지만 .... 당일표는 너무 비싸기에...)


독일에서 유학하는 우리 유학생들도 기차를 놓쳤을때 무조건 먼저 구매 하시지 마시고 저처럼 시도해보시는건 어떨까요 ? ^^




기차타고 가는길 창밖 풍경 보여드릴게요



처음 이글 포스팅은 논란의 여지를 가득 담고 있어 수정하였습니다^^
지적 감사합니다.
좋은 팁을 드리고자 생각없이 포스팅한점 사과드리고 불편을 드려 죄송합니다 .


츄스 ~~~~~

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댓글

  • 쥐쎄프라우 2017.05.31 08:42 신고 답글 | 수정/삭제 | ADDR

    수정전 답글들은 삭제 하였습니다 ^^ 이해해주시기 바랍니다.

  • 뷰티 2017.05.31 11:15 답글 | 수정/삭제 | ADDR

    논란보다도
    유도리가있어보이네요

  • 프라우지니 2017.06.01 04:47 신고 답글 | 수정/삭제 | ADDR

    직원이 착한 분이셨네요. 자기 재량안에서 할수 있는 일임에도 일단 귀찮다는 이유로 모른척 할수 있는 상황이였는데.. 쥐쎄프라우님이 운이좋으셨어요.^^

    • 쥐쎄프라우 2017.06.01 04:50 신고 수정/삭제

      정말 운이 좋았고 좋은 직원분을 만났었어요 ㅠㅠ 정말 한순간에 실수로 저의 한달 식비가 날라갈뻔해서 정말 가슴이 철렁 내려앉았답니다 ㅜㅜ

  • 한소리 2017.06.01 09:26 답글 | 수정/삭제 | ADDR

    저도 프라하 놀러가는 날, 드레스덴 하우프트반호프역에서 내려야하는데 드레스덴 노이슈타트역에서 내려서 멘붕이왔었어요 ㅠㅠ 물론 제 잘못이지만 하차예정시간도 표에 잘못 기재되있었거든요....ㅠㅠ 인포에 가서 자초지종을 설명했더니 12유로만 내라고 해서 다행이었어요~ㅎㅎ까를교에 서는 순간 모든 슬픔이 씻기더라구용 ㅋㅋ

    • 쥐쎄프라우 2017.06.01 16:04 신고 수정/삭제

      그래도 한소리님도 운이 좋으셨네용 ^^ 프라하 예쁘죠 ^^ 저도 구월달에 다시 방문 예정입니당 ㅎ

  • 매니덕 2017.06.02 18:11 신고 답글 | 수정/삭제 | ADDR

    그 직원분은 천사입니까???? 한국에서는 있을 수 없는 일 ㅠㅠ 아주 옛날에 일본에서 뱅기 한번 놓쳤는데 그때 이런 천사같은 직원분을 만났었다면 정말 좋았을텐데ㅜㅜ 좋은 경험하셨네요!!!>_<

    • 쥐쎄프라우 2017.06.02 18:13 신고 수정/삭제

      그러니까요 천사를 만났어요 ㅎ 아마도 그 분께서 저만한 딸이 있으셨을지도 몰르죠 ^^ 저를 안쓰러워 하는 마음에 ^^ 정말 운이 좋았어요 ㅎ

  • 꿀팁걸 2017.06.05 01:07 신고 답글 | 수정/삭제 | ADDR

    어딜 가나 너무 계산적인것 보다는 이런 유도리가 기분이 좋죠^^

    • 쥐쎄프라우 2017.06.05 02:07 신고 수정/삭제

      가끔 독일은 유도리 없이 일하는 기관들도 있기때문에 이런 경우가 더욱이 감사하더라구요 ^^

  • Herr 초이 2017.06.05 03:58 신고 답글 | 수정/삭제 | ADDR

    가끔 이런 친절한 독일인 아저씨 아줌마들이 있어 감동 받을때가 있음 ㅋㅋ

  • eee 2017.11.22 16:13 답글 | 수정/삭제 | ADDR

    관리자의 승인을 기다리고 있는 댓글입니다

Hallo ! Guten Tag !


오늘은 2주간의 짧은 가을 방학이 끝이 나고 학교 가는 날입니다 .
그래서 새벽 6시에 일어나 준비하고 든든하게 닭미역국에 밥말아 먹고 8시에 함부르크행 기차에 올라탑니다 .

할레에서 함부르크까지는 왕복 8시간이 넘습니다 . 

이 넓은 땅덩어리에서 이정도 거리는 애교죠 ^ ^ 

벌써 일년넘게 통학하고 있는중이랍니다 .

함부르크 사람들은 저에게 볼때마다 하는말
"독하다 독해 ~"
 
그런데 말입니다 (그것이 알고싶다 버전)

저는 하나도 힘들지 않아요 !

오늘은 또 뭘 배우고 올지 , 연습 많이 했는데 칭찬은 받을지 막 기대되고 ,

오늘은 선생님이 얼마나 화를 내실지 그래서 피아노는 얼마나 뚜드러 패실지 식은땀도 흘리고 ^^ ......(참고로 저희 선생님은 러시아 사람이라 한성격 하신답니다. 또르르르)

그래서 그런지 통학이 힘들다고 느껴본적이 없답니다 .

좋은선생님 만나 늘고 있는걸 스스로 느끼고 있는중이라 더욱이 ^ ^

그나저나 ,
저는 이맘때쯤 기차타는걸 굉장히 좋아한답니다 .
독일의 가을은 한국의 가을처럼 색이 진하진 않아요.
한국의 단풍색도 와인색이고 색이 강렬하잖아요 ?

한국의 가을 오페라 라보엠의 뮤제 같은 매혹적이고 섹시한 매력있다면 ,

독일의 가을 오페라 라보엠의 미미 같은 가녀리고 순박한 매력이 있다고 저는 늘 생각해요 .

왜 이맘때쯤 기차타는걸 좋아하느냐면
저에게 기차는 그림전시회 혹은 사진전시회와 같거든요 .

예를 들자면 ~ 


기차의 창문은 마치 큰 액자와 같고 기차가 달리면 달릴수록 가지각색인 독일의 가을이 그안에 담겨지거든요 .

저는 그 재미가 너무 쏠쏠하답니다 ^^

실제로 보면 색감이 굉장히 연한데 사진으로는 조금 진하게 담겨 제가 보고 느낀것 그대로 전달할수 없어 아쉽네요 .




저만의 전시회를 감상하는 도중 지인에게서 축하한다며 제 글이 다음 메인에 소개 됐다고 하시더라구요 , 처음으로 다음메인에 소개 된거라 기분이 너무 좋네요 ^^

오늘 시작이 좋네요 !
왠지 선생님께 칭찬을 받을거 같네요 ^ ^

짧은 가을을 잡아둘수 없으니 여러분들도 얼른 가을이 가버리기 전에 눈에 담아두세요 ^^

츄스 ~~~~~~~~


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  • 뷰티 2016.11.02 10:24 답글 | 수정/삭제 | ADDR

    정말한폭의그림이네요^^~
    가보구싶네요^^

    • 쥐쎄프라우 2016.11.02 10:26 신고 수정/삭제

      여행은 이맘때쯤이 가장 좋은거 같아요 해는 빨리 지는게 흠이지만요 ^^

  • 싱징앙 2016.11.02 11:23 답글 | 수정/삭제 | ADDR

    너무 이뻐요 ㅠㅠ

Hallo ! Guten Tag !

독일에 사시는 분들 도이치반(DB) 반카드(Bahncard) 가지고 계신분들 많이 있으시죠 ?

보통 프로베(Probe) 반카드(Bahncard) 를 3개월만 하시는분들도 계시고 1년 계약을 하시는 분들도 계시죠 ?

저는 장거리를 정기적으로 다니기 때문에 1년 계약을 해서 할인 카드를 사용하고 있는데요 .

유의해야 할 점은 퀸디궁(Kündigung,계약해지) 을 내야 하는 시기를 놓쳐선 안된다는 것입니다.

그 시기를 놓치시고 퀸디궁을 내시면 거절되시고 1년 자동 연장이 된답니다.

그렇다면 .... 필요도 없는데 1년금액을 지불해야하는 사태가 ......... 한국으로 아예 돌아가지 않는 이상 무조건 내야한다고 합니다.

그러니 1년 계약하신분들은 계약마지막날을 기준으로 6주 (6 Woche vor) 전에 미리 퀸디궁 내셔야 합니다.

자 , 이제 퀸디궁 내는 방법 알려드릴게요 !

우선 편지를 써서 보내야 하는데요 .
저는 손글씨로 직접 써서 보낸답니다 .

제가 보내는 내용에 본인의 정보만 기입해 수정해서 보내시기 바랄게요 .

Sehr geehrte Damen und Herren,

hier mit kündige ich meine Bahncard fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zu.

Name : _____이름 _____
Straße/Nr. : _____주소_____
PLZ Ort : _____주소_______

Bahncard - Nummer : ___반카드번호_16숫자___

Geburtsdatum : _____생년월일_______

편지 쓰신 날짜 및 사인 ____________

Mit freundlichen Grüßen .
______이름 영문_____


이렇게 쓰시고

DB Fernverkehr AG
BahnCard Service
60643 Frankfurt am Main

이곳으로 보내시면 몇일후에 이메일로 편지 잘받았고 퀸디궁 내주겠다는 Bestätigen (확답) 이 온답니다 ^^

반카드 계약하시면 휴대폰 달력에 알림글 예약해 두시고 꼭 퀸디궁 내시기 바라겠습니다 ^^




츄스 ~~~~~~~~~


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Hallo ! Guten Tag ! 


저는 학교를 가기위해 대략 4시간 거리인 함부르크로 갑니다 .
기차를 주로 이용하는데요 .
독일에 사시는 분들이라면 독일 기차가 고장도 자주 나고 연착이 너무 자주 된다는 점 알고 계실겁니다 .....
제시간에 도착하면 독일 사람들 마저도 당연한게 아니고 
다행이라는 표현을 쓰고, 연착이 되면 

" 당연하지 , 왜 아니겠어 , 새롭지도 않네 " 

라는 표현을 한답니다 .
연착이 너무 자주되니까 약속이 있어도 기차때문에 늦난다고 하면 당연한듯 이해를 해주기도 하구요 . 


저도 오늘은 2시간이나 연착이 되어서 이왕 이렇게 된거 연착되서 티켓비 환불받는 방법이나 소개해 드리자 싶어 이렇게 포스팅합니다 ^^

도착을 예정된 시간보다 1시간 늦게 도착하셨다면 금액의 25% .

2시간 늦게 도착하셨다면 금액의 50%.환불 받으실수 있습니다.

단 , 환불 받으실 금액이 4유로 아래라면 환불이 되지 않는다는 점 !

저는 2시간 연착되서 50 % 환불 받겠네요 ......

연착이 되셨다면 먼저 라이젠젠트룸으로 가셔서 연착되었는데 다른 기차 언제냐고 물으시고 연착으로 인해 아무 기차나 타고 된다는 도장을 받으세요 .

이렇게 !



그 다음 이걸 타면 된다고 하며 기차시간과 정보가 적힌 종이한장을 인쇄해 줄거에요 .



그리고 1시간 이상 연착되신분들은  Fahrgastrechte - Formular 를 달라고 하세요 . 
이유를 물으신다면 Verspätung 이 되어서 그렇다고 말씀하시구요 !

인터넷에서도 포뮬라를 인쇄가능 하십니다만 가신김에 받아오시면 좋으니깐요 ^^

그럼 이 포뮬러를 줄거에요 .


이 포뮬러를 빈칸 채워서 다른날 역에 가실일 있으실때 다시 라이젠젠트룸 가셔서 내시면 바로 현금으로 돌려받게 된답니다 .

우편으로 보내서 은행계좌로 받는 방법도 있지만 언제 들어올지도 모르고 바로 현금으로 받는게 좋아서 저는 이렇게 한답니다 .

그럼 저와 함께 빈칸을 채워보실까요 ?
제 기차티켓을 예를들어 채워볼게요 !

1번 
Angaben zu Ihre Reise .am(TT.MM.JJ) 칸에 - 기차를 탄 날짜를 넣아주시구요. 
예) 12.10.2016

Startbahnhof 칸에 - Hamburg-Altona
Abfahrt 1t Fahrplan 칸에 - 17.46 uhr .

Zielbahnhof 칸에 - Halle(Saale)Hbf
Ankunft 1t Fahrplan 칸에 - 21.50 uhr.


Angekommen bin ich am 칸에 실제 도착한 정보를 넣어주시면 됩니다.

예) 13.10.2016 mit Zug HEX .
 Zug-Nr 27719. 
tatsächliche Ankunft 00.40uhr(연착이 또 되어서 원래 도착해야할 시간보다 11분 늦게 도착했습니다)

Erster verspäteter/ausgefallener Zug (어떤 기차때문에 연착이 된건지 기입하시면 됩니다 저는 함부르크에서 하노버 가는 첫번째 기차가 25분정도 연착되어 갈아탈 두번째 기차를 놓친경우입니다) -

ICE. Zug-Nr. 885. Abfahrt 1t Fahrplan - 18.10uhr 라고 실제 출발한 시간정보를 기입하시면 됩니다.

그 다음 밑에 Zutreffendes bitte ankreuzen und entsprechenden Bahnhof eintragen 이라고 쓰여있습니다. 그래서 연착이 되어 결론은 어떤일이 일어났느냐고 묻는질문입니다 . 
저는 마지막 갈아타야할 기차를 놓쳤으니 
첫번째에 쓰여있는 - Ich habe den Anschlusszug verpasst im Bahnhof 칸에 X 엑스 모양으로 체크 해주시구요 .
놓친 역 이름 Hannover Hbf 라고 옆에 빈칸에 채워주시면 된답니다. 
보통 한국사람들 저와 같은 경우뿐일거라서 밑에지문들은 설명 생략 하겠습니다 ^^

2번 Gewüschte Art der Entschädigung 은 돈으로 직접 받을래 아니면 계좌로 받을래 / 상품권으로 받을래 질문인데요 첫번째에 체크하시고 창구에서 바로 돈을 수령하시라고 추천해 드리겠습니다 !

뒷장 3번 4번은 계좌로 돈을 이체 받겠습니다 하고 은행계좌 정보를 다 기입하는 곳입니다만 바로 돈을 지급받는 방법을 추천해드리기 때문에 생략하겠습니다.



그 다음 이 부분에 날짜와 사인을 하세요 .

그 다음 역에 가실일 있으실때 라이젠젠트룸에 가셔서 제출하시고 돈 바로 돌려 받으시면 된답니다 . 

받을수 있는 기한은 1년이라고 알고 있습니다 ^^

여러분들도 연착됐으면 귀찮다고 그냥 지나치지 마시고 받으실수 있는 보상은 다 받으세요 !!!


츄스 ~~~~~~~~


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댓글

  • 2016.10.14 13:21 답글 | 수정/삭제 | ADDR

    여행에 많은 도움됬습니다^^

    • 쥐쎄프라우 2016.10.14 13:27 신고 수정/삭제

      너무 기분좋은 답글입니다 ^^ 앞으로도 좋은여행 하세요

  • Pianist YKS 2016.10.15 07:10 답글 | 수정/삭제 | ADDR

    와...독일에 6년간 유학했지만..요즘 버스를 타서 기차 잘안타는데...이런 좋은정보를 알게되네요!
    알기쉽고, 자세히설명 해주셔서 더욱 좋아요^_^*

  • 질문요 2017.08.30 03:54 답글 | 수정/삭제 | ADDR

    좋은 정보 감사합니다. 질문이 있는데요.
    제가 타고 가는 열차가 본 도착지에 1시간 이상 늦어진 경우에도 환불이 가능한가요? 타고 있던 것은 아무 상관이 없을까요? (바로 라이젠첸트룸을 가지 않아 늦어진 시간같은 것도 알 수 없는데오)

    물론 뒤에 타야할 열차가 있었지만 환불청구되지 않을 요금일 것 같아서요.

    비행기 출발 15분 전에 도착해서요. 라이언에어 연착때문에 다행히 비행기는 탔지만요.
    ㅠㅠ 답변 부탁드려요

    • 쥐쎄프라우 2017.08.30 06:09 신고 수정/삭제

      DB 인터넷에 들어가셔서 Erstattung 포뮬러를 인쇄하셔서 무슨열차가 얼마나 연착해서 어디에 몇시에 늦게 도착했는지 작성하신 후에 라이제첸트룸에 가셔서 제출하시면 1시간 연착이시니 25프로 금액을 돌려받으실수 있으시답니다 ^^

  • Ricky 2017.12.04 07:30 답글 | 수정/삭제 | ADDR

    관리자의 승인을 기다리고 있는 댓글입니다

  • 오잉 2018.06.13 18:33 답글 | 수정/삭제 | ADDR

    관리자의 승인을 기다리고 있는 댓글입니다


https://youtu.be/hEa7h13tlYU